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淘宝直播客服

发布日期:2019-07-13 浏览:

招聘职位:淘宝直播客服

学历要求:不限 招聘人数:1 性别要求:不限 工作地点:汕头

工作内容:
1. 负责天猫旗舰店的淘宝直播、带货销售;
2. 熟悉每款产品,通过旺旺等在线聊天工具解答客户的问题和需求,专业的为客户介绍并推荐店铺商品,协助客户准确的找到合适的商品,并促成订单;
3. 进行有效跟踪服务,服务意识好,处理各类问题有耐心,灵活,能站在客户立场妥善解决问题;
4. 对于店内进行的各类活动能清晰了解,推动客户参加店铺活动;
5. 维护好店铺与客户关系,注重服务质量,提升店铺形象;
6. 与团队成员紧密配合,协调沟通,积极配合部门同事共同完成工作任务。
任职要求:
1、一年以上天猫/淘宝客服相关工作经验;能上晚班;会淘宝直播、抖音、快手的优先;
2、 文字录入50字/分钟以上,高中以上学历;熟悉常用的office办公软件;
3、服务意识强,有责任心,有耐心,有亲和力,活泼开朗,善于内外沟通。


薪资范围:3K-5K月薪
投递邮箱:hjhr@honji.com.cn
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